Política de privacidad

En vigor desde el 6 de octubre de 2026

Esta traducción se ofrece para mayor comodidad. Cuando difiera de la versión en inglés, se aplica la versión en inglés.

Estero no recopila datos personales. No hay cuenta, servidor, analítica, publicidad ni rastreo. Lo que registras en Estero se queda en tu iPhone, con una copia de seguridad opcional en tu propia cuenta de iCloud, que Apple almacena vinculada a tu cuenta de Apple.

Quiénes somos

Majd Nassif («nosotros») publica Estero. Las preguntas sobre esta política pueden dirigirse a support@estero.app.

Qué guarda Estero y dónde

Todo lo que figura a continuación se almacena en tu iPhone, dentro del almacenamiento protegido propio de Estero, y no se nos envía.

Si añades a otras personas, asegúrate de que estén conformes con que sus datos se guarden en tu teléfono.

Ubicación

Si lo permites, Estero usa los servicios de localización de tu iPhone para anotar en qué país estás cada día y para pedirte que registres la entrada cuando llegues a un lugar nuevo. Antes de que se guarde nada, la ubicación se reduce al país, la ciudad cuando se conoce y la fecha. En Estados Unidos también guarda el estado y si el lugar se encuentra en una ciudad con su propio impuesto sobre la renta para residentes, como la ciudad de Nueva York, para que puedan contarse los días a efectos de los impuestos estatales. No se almacenan las coordenadas exactas.

Para convertir las coordenadas en el nombre de un país y de una ciudad, Estero usa el servicio de geocodificación de Apple, que forma parte de iOS. Apple recibe las coordenadas con ese fin conforme a la Política de privacidad de Apple. Nosotros no recibimos nada.

Puedes cambiar o retirar el acceso a la ubicación en cualquier momento en Ajustes del iPhone. Estero sigue funcionando sin él; las entradas las registras tú.

Fotos

Si decides completar tus viajes pasados a partir de tus fotos, Estero lee en tu iPhone el lugar y la fecha asociados a las imágenes que le permites ver. Las imágenes nunca se copian, almacenan ni suben. Solo se guardan el país y la fecha resultantes. Los lugares cercanos a una frontera pueden comprobarse con el servicio de geocodificación de Apple, como se indica más arriba.

Cámara y escaneo de documentos

Cuando escaneas un documento, la imagen se lee en tu iPhone mediante el reconocimiento de texto en el dispositivo de Apple y, cuando está disponible, el modelo de lenguaje en el dispositivo de Apple. La imagen no se almacena ni se envía a ningún sitio. Solo se guardan los datos que confirmes.

Notificaciones y calendario

Si le pides a Estero que lea tu calendario en busca de vuelos, primero te pide acceso al calendario. Lee los títulos, los lugares y las notas de los eventos en tu iPhone para encontrar vuelos, y solo guarda los viajes que decidas añadir. No se cambia nada en tu calendario ni se envía nada a ningún sitio. Las tarjetas de embarque, los PDF de reservas y las capturas de pantalla que abras en Estero se leen de la misma forma y no se guardan.

Los avisos de llegada y los recordatorios de renovación se programan en tu iPhone. Si decides añadir una fecha a tu calendario, Estero abre la pantalla de eventos del sistema y el evento solo se guarda si lo confirmas.

Widgets, actividad en directo y Siri

Para mostrar tu próximo límite en un widget, Estero coloca un breve resumen en un almacenamiento compartido entre la app y su widget en tu iPhone. La actividad en directo muestra el mismo recuento en tu pantalla de bloqueo y se genera en tu iPhone. Si preguntas a Siri o a Atajos sobre Estero, Apple gestiona la solicitud conforme a sus condiciones y la respuesta se calcula en tu iPhone.

Copia de seguridad en iCloud y exportación

La copia de seguridad en iCloud está activada de forma predeterminada y puede desactivarse en los Ajustes de Estero. Cuando está activada, se guarda una copia de tus datos de Estero en tu propia cuenta de iCloud mediante el almacenamiento de iCloud de Apple. Está protegida por tu cuenta de Apple y se rige por las condiciones de Apple. No podemos verla ni acceder a ella.

Exportar crea un archivo en tu iPhone. Tú decides adónde va ese archivo.

Compartir con la familia

Si decides compartir tus días con familiares que usan Estero en sus propios iPhone, Estero coloca una copia de tu registro en un área compartida de tu propia cuenta de iCloud mediante el uso compartido de iCloud de Apple, y solo pueden leerla las personas a las que invites. La copia compartida contiene lo que su Estero necesita para mostrar tus contadores: tu nombre y tu nacionalidad, tu país y tu estado de residencia, los títulos, tipos, países, fechas y condiciones de visado de tus documentos, tus estancias, viajes y días, y los objetivos de ciudadanía y las respuestas sobre la residencia en el Reino Unido que hayas introducido. Se excluyen los números de documento, las fechas de nacimiento y los nombres impresos en los documentos. Puedes dejar de compartir en cualquier momento en Estero, lo que elimina la copia compartida; las personas con las que compartiste dejan de ver tu registro la próxima vez que se actualice su Estero. No podemos verla ni acceder a ella.

Actualizaciones de normas

Para que una norma de visado o de residencia que haya cambiado te llegue sin esperar a una actualización de la app, Estero comprueba una vez al día si hay en este sitio web un archivo de normas firmado y solo lo usa si la firma coincide. La solicitud no contiene nada sobre ti; como cualquier solicitud web, llega a nuestro proveedor de alojamiento web con tu dirección IP, que no usamos.

Compras

Apple vende y gestiona las suscripciones a través del App Store. Nunca recibimos tu nombre, tus datos de pago ni tu cuenta de Apple. Estero comprueba qué plan está activo leyendo el registro de compra que Apple guarda en tu iPhone. Apple nos facilita informes de ventas que no te identifican.

Lo que no hacemos

• Sin cuenta ni inicio de sesión
• Sin servidores propios que reciban tus datos
• Sin herramientas de analítica, informes de fallos ni medición en la app
• Sin publicidad ni rastreo entre apps o sitios web
• Sin venta ni cesión de datos personales

Si en los ajustes de tu iPhone has elegido compartir datos de análisis con los desarrolladores de apps, Apple puede enviarnos informes de fallos de Estero. Estos informes no te identifican y se tratan conforme a las condiciones de Apple.

Este sitio web tampoco usa cookies ni analítica.

Conservación y eliminación de tus datos

Tus datos se conservan hasta que los elimines. En Estero, Ajustes, Borrarlo todo elimina todos los documentos, viajes y días de tu iPhone y de la copia de seguridad en iCloud. Al eliminar la app se borran los datos del teléfono; la copia de seguridad en iCloud también puede eliminarse en Ajustes del iPhone, en tu cuenta de Apple, iCloud.

Tus derechos

Según dónde vivas, las leyes de protección de datos, como el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) o la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), te reconocen derechos de acceso, rectificación, supresión o portabilidad de los datos personales. Como tus datos de Estero se guardan únicamente en tus dispositivos y en tu propia cuenta de iCloud, puedes ejercer estos derechos directamente en la app en cualquier momento, y no conservamos nada sobre ti que devolver o eliminar. Aun así, puedes ponerte en contacto con nosotros para cualquier pregunta y presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Niños

Estero no está dirigido a niños menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información de niños. Un progenitor puede añadir a un hijo en Familia; esa información se queda en el iPhone del progenitor.

Cambios en esta política

Si cambia la forma en que Estero trata los datos, esta página se actualizará y se cambiará su fecha de entrada en vigor. Los cambios importantes también se describirán en las notas de la versión del App Store.

Contacto

Majd Nassif
support@estero.app